1. Presentazione del negozio
Saltymeadowsdecor è un negozio online che si rivolge ai consumatori italiani, offrendo divani, scrivanie, toelette e altri complementi d'arredo.
Il sito web è gestito dalla società statunitense SALTY MEADOWS DECOR LLC, garantendo un’identificazione chiara del soggetto responsabile della gestione degli ordini e del servizio clienti.
2. Informazioni sulla società
Nome della società: SALTY MEADOWS DECOR LLC
Indirizzo: 13950 85th Place, Dunnellon, FL 34431 Stati Uniti
EIN: 87-1938358
Le informazioni sopra indicate vengono fornite per identificare il soggetto responsabile dell’attività commerciale e la relativa gestione del servizio online.
3. Contatti
I clienti possono contattare il negozio attraverso i seguenti canali:
Telefono: +1 3183076904
Email: info@saltymeadowsdecor.com
Si consiglia di utilizzare principalmente il contatto tramite e-mail, così da consentire una migliore registrazione e gestione delle richieste dei clienti.
4. Orari del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Le richieste inviate tramite e-mail durante il normale orario lavorativo ricevono generalmente una risposta entro 24 ore.
5. Descrizione dei servizi
Saltymeadowsdecor presenta e vende mobili e prodotti per la casa attraverso una piattaforma online.
Prima dell’acquisto, i clienti possono contattare il servizio clienti per ricevere informazioni relative a:
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Prodotti disponibili;
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Disponibilità degli articoli;
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Informazioni sugli ordini.
Questo permette ai clienti di ottenere le informazioni necessarie prima di completare un ordine.
6. Comunicazione e gestione delle richieste
Le comunicazioni relative al servizio clienti vengono gestite principalmente tramite e-mail.
Le informazioni scambiate vengono utilizzate per mantenere una gestione chiara delle richieste, facilitare il monitoraggio delle comunicazioni e migliorare l’efficienza del supporto post-vendita.