Termini e condizioni del servizio

1. Ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni si applicano al negozio online Saltymeadowsdecor, che offre mobili e articoli per la casa ai clienti in Italia.

L’accesso al sito web o l’acquisto di prodotti tramite il sito implica l’accettazione dei presenti termini e condizioni.

2. Condizioni di utilizzo del sito

Gli utenti devono avere almeno 18 anni oppure possedere la capacità giuridica prevista dalla normativa applicabile.

Gli utenti sono tenuti a utilizzare il sito nel rispetto delle leggi italiane applicabili.

3. Prodotti e servizi

Il sito offre servizi di consultazione, acquisto, ordine e pagamento relativi a mobili e articoli per la casa.

Le informazioni sui prodotti possono includere:

Dimensioni
Materiali
Colori
Peso
Informazioni sulla garanzia

4. Invio e conferma degli ordini

Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il sito web.

Dopo l’invio dell’ordine, il sistema invierà un’e-mail di conferma. Tale comunicazione indica esclusivamente la ricezione della richiesta d’ordine e non rappresenta la conferma della spedizione.

5. Informazioni sui prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono l’IVA applicabile in Italia.

L’importo finale dell’ordine e le eventuali spese di spedizione saranno chiaramente indicati prima del pagamento.

6. Politica di pagamento

Saltymeadowsdecor accetta i seguenti metodi di pagamento:

Visa
MasterCard

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi sicuri e crittografati.

Il sito non memorizza i dati completi delle carte bancarie o il codice CVV.

7. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Il tempo stimato di consegna è di 10–15 giorni lavorativi.

I prodotti vengono spediti dai magazzini negli Stati Uniti tramite servizi logistici internazionali fino all’indirizzo fornito dal cliente in Italia.

8. Resi e rimborsi

I consumatori in Italia possono richiedere il reso dei prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, senza necessità di fornire una motivazione.

Per i resi approvati verrà fornita un’etichetta di reso prepagata.

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato entro 2 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di reso.

9. Servizio clienti

Per contattarci:

Telefono: +1 3183076904

Email: info@saltymeadowsdecor.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Le richieste inviate tramite e-mail ricevono generalmente risposta entro 24 ore.

10. Account utente

Gli utenti possono creare un account per gestire ordini e informazioni relative all’indirizzo.

Gli utenti sono responsabili della correttezza dei dati inseriti e della protezione delle proprie credenziali di accesso.

11. Garanzia di due anni

Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia limitata di 2 anni.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione non causati da uso improprio.

Le richieste di garanzia devono essere inviate tramite e-mail al servizio clienti.

12. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al GDPR e alle normative italiane applicabili in materia di privacy.

I dati vengono utilizzati per:

Gestione degli ordini
Elaborazione dei pagamenti
Organizzazione delle consegne
Servizio clienti

I dati personali non vengono venduti a terze parti e vengono protetti tramite misure di sicurezza adeguate.

13. Utilizzo dei Cookie

Il sito utilizza Cookie per:

Funzionamento delle funzionalità del sito
Gestione dello stato di accesso degli utenti
Ottimizzazione dell’esperienza di navigazione

Gli utenti possono gestire le impostazioni dei Cookie tramite il proprio browser.

14. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito, inclusi testi, immagini, design e altri materiali, sono protetti dalle normative sulla proprietà intellettuale.

È vietata la copia o l’utilizzo commerciale senza autorizzazione.

15. Limitazione di responsabilità

Ci impegniamo a mantenere accurate le informazioni pubblicate sul sito, senza garantire l’assenza assoluta di errori.

Eventuali problemi causati da circostanze fuori dal nostro controllo, come ritardi logistici, condizioni meteorologiche o procedure doganali, saranno gestiti secondo le normative applicabili.

16. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana.

Eventuali controversie saranno inizialmente gestite tramite comunicazione e accordo tra le parti. Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione, potranno essere sottoposte al tribunale competente.

17. Aggiornamento dei termini

Saltymeadowsdecor si riserva il diritto di aggiornare i presenti termini in caso di modifiche operative o normative.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.

18. Contatti

Per qualsiasi domanda, è possibile contattarci:

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