Informativa sui rimborsi
1. Ambito di applicazione
La presente politica di reso si applica a tutti i mobili, articoli per la casa e prodotti correlati acquistati dai consumatori in Italia tramite il sito web Saltymeadowsdecor.
2. Periodo di reso
Il periodo di reso decorre dalla data di ricezione del prodotto da parte del consumatore e dura 14 giorni di calendario.
Durante questo periodo, il consumatore può presentare una richiesta di reso senza dover fornire una motivazione specifica.
Dopo la scadenza del periodo indicato, la presente politica di reso non sarà più applicabile.
3. Presentazione della richiesta di reso
Per richiedere un reso, il consumatore può contattare il servizio clienti di Saltymeadowsdecor tramite:
Email: info@saltymeadowsdecor.com
Telefono: +1 3183076904
La richiesta deve includere le seguenti informazioni:
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Numero d'ordine
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Nome del prodotto
Il servizio clienti risponderà generalmente entro 24 ore e fornirà le istruzioni relative alla procedura di reso.
4. Indirizzo per la restituzione
Dopo la conferma del servizio clienti, il prodotto restituito dovrà essere inviato al seguente indirizzo:
SALTY MEADOWS DECOR LLC
13950 85th Place, Dunnellon, FL 34431 Stati Uniti
5. Costi di spedizione e etichetta di reso
I costi di spedizione per il reso saranno sostenuti da Saltymeadowsdecor.
Dopo l'approvazione della richiesta di reso, verrà fornita un'etichetta di reso prepagata.
6. Condizioni del prodotto
Il prodotto restituito deve rispettare le seguenti condizioni:
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Prodotto e accessori completi e non utilizzati;
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Nessun danno causato dal consumatore o modifica del prodotto.
La presenza di danni causati dall'utilizzo o la mancanza di accessori potrebbe comportare il rifiuto totale o parziale del rimborso.
7. Rimborso
Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, Saltymeadowsdecor elaborerà il rimborso entro 2 giorni lavorativi.
Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
L'importo del rimborso comprende il prezzo del prodotto (incluse le spese di spedizione e le tasse pagate).
8. Informazioni importanti
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Si consiglia di imballare adeguatamente il prodotto restituito per evitare danni durante il trasporto;
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Conservare la ricevuta o il documento di spedizione per eventuali verifiche;
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Verificare il tipo e la quantità dei prodotti prima della restituzione.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai resi, è possibile contattare:
Telefono: +1 3183076904
Email: info@saltymeadowsdecor.com
Risponderemo generalmente alle e-mail entro 24 ore.
10. Informazioni sul negozio
Questo sito web è di proprietà di SALTY MEADOWS DECOR LLC
Nome della società: SALTY MEADOWS DECOR LLC
Indirizzo: 13950 85th Place, Dunnellon, FL 34431 Stati Uniti
EIN: 87-1938358
Telefono: +1 3183076904
Email: info@saltymeadowsdecor.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.