Informativa sulla privacy

1. Ambito della politica sulla privacy

La presente politica sulla privacy si applica al sito web Saltymeadowsdecor quando fornisce servizi ai consumatori in Italia e raccoglie, tratta o utilizza dati personali, incluse attività quali navigazione del sito, creazione di account, effettuazione di ordini e comunicazioni con il servizio clienti.

2. Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, indirizzo di consegna;

  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono;

  • Informazioni sugli ordini: prodotti acquistati, storico delle transazioni;

  • Informazioni di pagamento: dati necessari per l’elaborazione del pagamento (non vengono memorizzati dati completi della carta bancaria o il codice CVV);

  • Informazioni tecniche: tipo di dispositivo, registri di accesso e dati di navigazione (utilizzati per sicurezza e ottimizzazione del sito).

3. Finalità della raccolta dei dati

I dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestione ed evasione degli ordini (pagamento, consegna e assistenza post-vendita);

  • Supporto al servizio clienti;

  • Ottimizzazione delle funzionalità del sito e miglioramento dell’esperienza utente;

  • Adempimento degli obblighi legali, fiscali e amministrativi;

  • Gestione della sicurezza e prevenzione di attività fraudolente.

4. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base dei principi previsti dal GDPR, inclusi:

  • Esecuzione del contratto (gestione degli ordini e delle consegne);

  • Obblighi legali (adempimenti fiscali e normativi);

  • Consenso dell’utente (per determinate funzionalità e Cookie);

  • Legittimo interesse (sicurezza del sito e ottimizzazione dei servizi).

5. Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso (consultazione dei dati personali);

  • Diritto di rettifica (correzione di informazioni inesatte);

  • Diritto alla cancellazione dei dati;

  • Diritto alla limitazione del trattamento;

  • Diritto alla portabilità dei dati;

  • Diritto di opposizione al trattamento;

  • Diritto di revoca del consenso.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza:

  • Cookie necessari: per il funzionamento del carrello, dell’accesso all’account e delle funzioni di pagamento;

  • Cookie funzionali: per memorizzare lingua, preferenze e impostazioni dell’utente.

Gli utenti possono gestire i Cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni Cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati vengono conservati secondo le necessità operative e normative:

  • Dati degli ordini: conservati per adempiere agli obblighi fiscali e contabili;

  • Dati di pagamento: non vengono conservati dati completi delle carte bancarie;

  • Dati tecnici: utilizzati esclusivamente per sicurezza e ottimizzazione del sito.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:

  • Trasmissione dei dati tramite connessione HTTPS crittografata;

  • Controllo degli accessi alle informazioni;

  • Aggiornamenti periodici dei sistemi di sicurezza;

  • Misure per prevenire perdite di dati e accessi non autorizzati.

9. Condivisione dei dati e trasferimento internazionale

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente quando necessario con:

  • Fornitori di servizi di pagamento;

  • Società di servizi logistici;

  • Fornitori di supporto tecnico.

Poiché la società ha sede negli Stati Uniti, alcuni dati possono essere trattati al di fuori dell’Italia. In tali casi vengono adottate misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali.

10.Politica di garanzia dei prodotti

Tutti i mobili e gli articoli per la casa presenti su questo sito web sono coperti da una garanzia di 2 anni. La garanzia copre i difetti funzionali causati da problemi di materiale o di fabbricazione, ma esclude i danni causati da errore umano, uso improprio o normale usura. Gli utenti possono inviare richieste di garanzia via e-mail per la valutazione e l'elaborazione.

11.Aggiornamenti della politica e contatti

La presente politica sulla privacy può essere aggiornata in base a modifiche operative o normative. La versione più recente sarà pubblicata sul sito web.

Per esercitare i diritti relativi ai dati personali o per qualsiasi domanda sulla privacy, è possibile contattare Saltymeadowsdecor:

Questo sito web è di proprietà di SALTY MEADOWS DECOR LLC

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Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.